Tags

, ,

kpiKritieke prestatie-indicator voor ingewijden. Key performance indicator klinkt nog interessanter, maar in de business en de IT hebben ze het meestal over KPI’s, ook als ze dat niet zijn. Variabelen waarmee je kunt meten of er wel effectief en efficiënt gewerkt wordt; of ‘het’ wel performt. Maar liever: of de outsourcing partij wel de diensten levert zoals je in het Service Level Agreement met ze hebt afgesproken, want als ze dat niet doen en ze halen hun KPI’s niet….dan krijgen ze geen bonus, maar een malus en op den duur missen ze de boot.

Hoe onzeker ben je, als je hét hulpmiddel waarmee je in het weekend aan al die kromspraak kunt ontsnappen, je eigen boot dus, KPI noemt? Is het omdat dit de boot is die je écht nooit wilt missen, dus de KPI die je altijd zult halen? Of is dit de reddingsboot van die schipper die……

https://bloggersterk.wordpress.com/2016/01/24/ctrl-alt-del-2/

Advertenties